Informe-se dos costumes
quando na entrada em outro país ou
Em Roma faça como os romanos.
Há inevitáveis mal entendidos que
ocorrem quando os estrangeiros visitam a China:
na rua um estranho calorosamente pode guiá-lo,
enquanto que na estação do metrô
ou do trem se alguém lhe pechar não
lhe pedirá desculpas; a vendedora insistirá
até a morte para lhe fazer comprar algo,
contudo se quiseres depois trocar a mercadoria
encontrará dificuldades mil. Um amigo chinês
lhe pergunta quanto ganha ao ano lhe deixando
numa situação bastante desconfortável
e quando lhe convida para comer briga para pagar
a sua conta. Você vai a um banheiro público
e no lugar de encontrar um vaso sanitário
de sentar, poderá encontrar um de se acocar.
Em chinês há um provérbio
que diz Informar-se dos costumes quando na entrada
em outro país, que é uma boa sugestão
ao ocidental para que antes da entrada na China
informe-se dos seus hábitos e costumes
para evitar mal-entendidos e preconceitos.
Forma de pagamento, sistema bancário
e monetário chinês
O mês é divido em 3 partes, de
uma dezena cada.
Os chineses normalmente aceitam carta de crédito
como forma de pagamento, mas caso haja solicitação
de entrega de mercadoria antecipada, por motivo
de capital de giro podem exigir um sinal antecipado.
O Banco Central da China é o Zhongguo
Renmin Yinhang (Peoples’s Bank of China).
Todos os bancos são estatais, pois através
da administração direta do governo,
garante a estabilidade financeira da nação
e do mercado financeiro.
Os principais bancos comerciais são:
· Zhongguo Yinhank (Bank of China):
responsável pelo câmbio.
· Zhongguo Gongshang Yinhang (Industrial
and Commercial Bank of China) e Zhongguo Jianshe
Yinhang (China Construction Bank).
Existem muitos escritórios de bancos
estrangeiros na China.
A unidade monetária nacional é
o Renmin bi, dividos em yuan (unidade), jiao
(centavo) e fen (unidade de centavo). 1 yuan
= 10 jiao, 1 jiao = 10 fen.
Atualmente, o Renmin bi é de circulação
interna. US$ 1 = RMB 8,29.
Mercadorias estrangeiras na China.
Nos últimos anos com o rápido
estreitamento de laços comerciais entre
chineses e ocidentais, cada vez mais produtos
estrangeiros estão presentes no cotidiano
chinês. Sem dúvida alguma, a China
por ser uma nação populosa é
um mercado consumidor em potencial e as empresas
estrangeiras vislumbram grandes oportunidades
de negócios, contudo não é
fácil, pois para se obter sucesso nas
transações comerciais. Para se
ser exitoso é necessário que os
estrangeiros confiem numa empresa chinesa para
lhes representar, pois quem conhece melhor o
mercado do que os próprios?
Há três tipos de representações
comerciais:
Representação geral:
tem todos os poderes de representar a empresa
estrangeira na realização de todas
atividades comerciais;
Representação exclusiva:
goza o direito de venda exclusivo de alguma
mercadoria e,
Representação comum:
tem direito de venda de determinada mercadoria,
ganhaa comissão, mas não tem direito
de representação exclusiva.
Ter um representante na China é vantajoso,
pois conhecem o mercado e podem garantir a estabilidade
da venda bruta da mercadoria, bem como ajuda
na construção da imagem do produto.
Isto faz parte da cultura chinesa sempre delegar
àquele que conhece melhor o ambiente.
A mentalidade chinesa e a propaganda.
Fazer negócios não se separa da
propaganda, uma boa propaganda não só
ajuda a abrir o caminho de vendas, bem como
tem vantagens na construção do
reconhecimento do nome da marca. Contudo para
se realizar comércio com a China deve
se entender a mentalidade chinesa em relação
à propaganda. De maneira geral, os jovens
gostam de marcas famosas, moda; as pessoas de
meia idade dão importância à
qualidade e ao preço. Que é um
aspecto cultural relacionado à cultura
universal ou global. Por isso, a propaganda
que mais chama a atenção do consumidor
chinês é aquela que consegue representar
a vida cotidiana moderna e ao mesmo tempo casar
com a mentalidade chinesa. Compreender a cultura
propagandística chinesa freqüentemente
queima os neurônios dos publicitários,
se utiliza muito empréstimo de provérbios,
expressões idiomáticas até
poemas da idade antiga, procurando no antigo
a inovação, fazer com que o design
do produto estrangeiro tenha sabor chinês.
Por exemplo, a propaganda do Nescafé
preferiu utilizar uma frase curta e que envolve
sensibilidade: “sabor boníssimo”,
construindo uma imagem familiar acolhedora.
Os nomes da Coca-Cola e da Pepsi faz com que
os chineses apreciem por ser de bom agouro:
“a cada gole uma alegria” e “alegria
em todos os negócios” respectivamente,
numa criação que une som, imagem
e significado. Outra obra-prima da propaganda
é a da japonesa Honda: “O carro
para subir a montanha tem de ter estrada e tendo
estrada o carro tem de ser Honda”. Vale
a pena salientar que os chineses tradicionalmente
acreditam que o produto em si é a melhor
propaganda, eles dizem que “A boa bebida
não teme a ruela escura”, se o
seu produto realmente é bom, então
não precisa se preocupar que não
haja comprador. Do ponto de vista do consumidor
chinês, a propaganda muito exagerada ou
rebuscada não é confiável,
como diz o antigo ditado chinês: A velha
Wang vende as suas próprias melancias
como as melhores e mais saborosas.Quem é
que não irá dizer que o seu produto
é o melhor?
As feiras comerciais chinesas.
Uma das formas de se conhecer o mercado chinês
é através de participação
ou visita nas suas feiras comerciais. Existe
uma vasta variedade de feiras, de tudo que é
tamanho e de setores criadas especialmente para
promover o progresso e o desenvolvimento econômico.
Dentre estes, o que tem maior representatividade
em diversidade e quantidade de setores é
a Guanzhou Trade Fair, promovida duas vezes
ao ano, abril e setembro respectivamente. Se
você é um comprador é a
sua maior e melhor oportunidade de realizar
bons negócios. Devido a grande participação
de expositores, onde há um grande clima
competitivo, propiciando a encontrar produtos
bons e baratos.
Àqueles que desejam abrir uma porta no
Gigante Dragão é uma ótima
oportunidade para abrir o mercado e uma via
para construir a imagem da marca e do produto.
Para maiores informações
sobre feiras acesse o site do governo: http://fair.mofcom.gov.cn/